Obyvatelia pomáhajú rýchlo riešiť konkrétne problémy Viedne
2018-08-30
Pred rokom a pol spustila Viedeň aplikáciu na podnety obyvateľov. Momentálne hlási 27 000 podnetov, z ktorých je viac ako 26 400 vyriešených.
Od spustenia v minulom februári si viedenskú aplikáciu Sag`s Wien App (Povedz to Viedni) stiahlo do mobilného zariadenia už 31 200 užívateľov, ktorí doteraz poslali 27 000 podnetov. Viedenský magistrát je s aplikáciou pre mobilné zariadenia s operačnými systémami Android, iOS alebo Windows zatiaľ spokojný. „Obyvatelia Viedne aplikáciu vnímajú dobre, intenzívne ju používajú, a tým nám pomáhajú rýchlo riešiť konkrétne problémy,“ vysvetľuje mestská radná pre životné prostredie Ulli Sima dôvody, prečo je platforma pre mesto prínosom.
Viedeň pritom všetky podnety obyvateľov skutočne rieši – z 27 000 nahlásených prípadov už ich je viac ako 26 400 vyriešených, kvóta teda presahuje 97 percent. Aplikácia zároveň informuje autora hlásenia o tom, že problém bol vyriešený. Všetky podnety smerujú k týmu 25 pracovníkov, ktorí sa o hlásenie postarajú.
Najkurióznejšie hlásenie: nález mŕtvoly Medzi tradičné hlásenia patria rozbité lampy, preplnené odpadkové koše, nefungujúce semafóry či ohnuté dopravné značky. Nájdu sa aj kuriózne prípady. Zatiaľ posledná takáto správa znela „odstraňte prosím mŕtvolu.“ Našťastie sa však nakoniec jednalo o vrak cestného bicykla, ktorý pracovníci magistrátu behom pár hodín odviezli.
Zdroj: (com) Preberať obsah stránky je možné len so súhlasom redakcie. Všetky práva vyhradené.
Viete že...
Príslovie "pripraviť niekomu kakaový kúpeľ" znamená v nemčine čosi ako "vystreliť si z niekoho, ťahať mu medové motúzy"
